Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer betaling med kort (Visa, Mastercard), BLIK, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay (via Shopify Payments), samt Przelewy24, Klarna og PayPal. Der er også mulighed for betaling ved levering (kun i Polen). Priser vises i leveringslandets valuta, valgt i butikken.
Hvor sender I til, og hvad koster det?
Vi sender med DPD-kurer og til InPost pakkebokse i Polen samt med DPD eller UPS til EU-lande. Aktuelle leveringsomkostninger kan findes i forsendelsespolitikken.
Hvad er reglerne for returnering?
Vi accepterer returneringer inden for 30 dage for ubrugte produkter i original emballage. Når vi har modtaget og kontrolleret returneringen, refunderer vi pengene til den oprindelige betalingsmetode.
Hvad er forskellen mellem knive i kulstofstål og rustfrit stål?
Knive i kulstofstål er lettere at slibe og holder skarpheden længere, men kræver mere vedligeholdelse for at forhindre rust. Knive i rustfrit stål er mere modstandsdygtige over for korrosion og nemmere at vedligeholde, men opnår måske ikke samme skarphed som kulstofstål.
Hvordan plejer man en japansk kniv?
- Vask den i hånden straks efter brug og tør grundigt af.
- Læg den aldrig i opvaskemaskinen.
- Brug passende skærebrætter (træ eller blødt materiale).
- Opbevar korrekt i en knivblok, på en magnetlist eller i en beskyttelse til klingen.
- Slib regelmæssigt for at bevare skarpheden.
Kan du ikke finde det, du leder efter?
Skriv en e-mail til os og beskriv sagen, så vil en fra vores kundeserviceteam kontakte dig så hurtigt som muligt. Husk at oplyse ordrenummeret (hvis du har et).
Skriv til os på info@hamono.pl